Die Porsche Austria GmbH & Co OG – Großhändler für die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT, ŠKODA und Porsche – bietet Ihnen als führendes Automobilhandelsunternehmen die Möglichkeit, am weiteren Erfolg unseres Unternehmens mitzuwirken.
Zur Verstärkung des gut eingspielten Teams im Bereich Kundenbetreuung suchen wir ab sofort eine/n
 

Mitarbeiter Kundenbetreuung & Back Office (w/m/d)

Salzburg | ab sofort

Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Umsetzen des aktiven Beschwerdemanagements mit dem Ziel die Markenloyalität auf hohem Niveau zu halten
  • Abstimmung der Entscheidungen mit den zuständigen Abteilungen (bspw.  Service Produkttechnik)
  • Erkennen von Abweichungen in Anfragen (bspw. Terminüberschreitung)
  • Zusammenarbeit mit der Vertriebsorganisation  
Sie bringen mit:
  • abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
  • erste Berufserfahrung in ähnlichem Umfeld, Praxis als Serviceberater von Vorteil
  • idealerweise Erfahrung mit Konzern-Produkten
  • kundenorientierte Denk- und Ausdrucksweise, hohe Sozialkompetenz, Belastbarkeit und Engagement, Teamgeist
  • sehr gute EDV-Kenntnisse
Wir bieten:
Wir wissen: Ihr Einsatz ist wichtig für unseren Erfolg. Daher sehen wir ein sehr gutes Arbeitsklima, das Ihnen ein großes Maß an Eigenverantwortung ermöglicht, modern gestaltete Büroräumlichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten als wichtige Bausteine für eine hervorragende Zusammenarbeit. Zudem bieten wir umfangreiche Gesundheits- und Sportangebote, ein Betriebsrestaurant und Cafeterias am Standort der Zentrale in Salzburg, interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einen Betriebskindergarten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Selbstverständlich genießen Sie ebenfalls Mitarbeiterkonditionen beim Autokauf, bei der Finanzierung und für Service, Reparatur und Zubehör.

Wenn Sie darüber hinaus ein interessantes, herausforderndes Arbeitsumfeld schätzen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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