Die Porsche Informatik GmbH mit Sitz in Salzburg hat als Tochter der Porsche Holding einen klaren Auftrag: Die besten Softwarelösungen im Automobilhandel herzustellen. Wir beschäftigen uns international mit Händler- und Importeurssystemen für die Volkswagen Konzernmarken und mit Finanzierungs- und Versicherungsdienstleistungen.
Du löst gerne Probleme rund um EDV-Systeme und Technik?
Du fungierst gerne als Schnittstelle zum Kunden?
Du möchtest Teil eines dynamischen und innovativen Teams der Porsche Informatik werden?

Dann bist Du geanu richtig bei uns!

Wir suchen einen...

Service Desk Engineer (w/m/d)

zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort Salzburg!

Was Dich auszeichnet:
  • Fundierte Ausbildung mit Matura (AHS, HAK, HTL) oder abgeschlossene EDV-Techniker-Lehre
  • Hohes Interesse für EDV-Systeme und Technik
  • Spaß am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Bereich Anwenderbetreuung, IT Support vorteilhaft
Du unterstützt uns bei:
  • Zentrale Kommunikationsstelle für unsere Anwender, Kfz-Einzelhandelsbetriebe und Konzernmitarbeiter aus Österreich und unseren Partnerländern
  • Interne Informationsdrehscheibe für alle IT-Belange unserer Anwender
  • der Erfassung von Störungsmeldungen und fachlichen Anfragen im Help-Desk/Support
  • der Bearbeitung, Klassifizierung, Priorisierung von Anfragen, bzw Nachverfolgung weitergeleiteter Anfragen bis zu deren Abschluss
  • der eigenverantwortlichen Lösung von Anfragen anhand dokumentierter Lösungswege
  • der Koordination von Anregungen und Beschwerden zu unseren IT-Services und Systemen
  • der aktiven Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen in den Organisationsbereichen sowie Unterstützung von deren Realisierung
Wir bieten:
Bei uns bist Du als IT-affiner CARakterkopf, der die offene und innovative Kultur der Porsche Informatik schätzt, richtig. Wenn Du über das notwendige Know-how im Bereich EDV-Systeme und Technik verfügst, nütze Deine Chance und gestalte die Zukunft der Porsche Informatik aktiv mit.

Wir wissen: Dein Einsatz ist wichtig für unseren Erfolg. Daher sehen wir ein sehr gutes Arbeitsklima, das Dir ein großes Maß an Eigenverantwortung ermöglicht, modern gestaltete Büroräumlichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten und zahlreiche weitere Benefits als wichtige Bausteine für eine hervorragende Zusammenarbeit.

Selbstverständlich erwartet dich ein auf dem anzuwendenden Kollektivvertrag basierendes Gehalt, welches sich aus deiner individuellen Qualifikation sowie deiner positionsrelevanten Berufserfahrung entsprechenden KV-Einstufung ergibt (Jahresbruttogehalt ab € 26.040,--). Es erfolgt eine marktadäquate Überzahlung.

Wenn du darüber hinaus ein interessantes, herausforderndes Arbeitsumfeld schätzt, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bitte bewirb dich online!

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